En 2025, la adopción de la inteligencia artificial (IA) por parte de las empresas francesas se ha transformado en una estrategia esencial, según el último barómetro de Les Echos Études. Después de un periodo de experimentación en 2024, la IA ha pasado de ser una posibilidad a convertirse en una realidad masiva e ineludible en el entorno empresarial.
IA en el ámbito empresarial: una aceleración notable
Un estudio realizado en mayo de 2025, en el que participaron 560 decisores de diversos sectores, revela que el 91% de las empresas considera la IA como un tema crucial, un aumento notable respecto al 84% en 2024. Además, un 44% de las empresas ya ha iniciado proyectos concretos, lo que refleja un aumento de 17 puntos en un solo año.
Las grandes empresas, con más de 5,000 empleados, lideran esta tendencia, con el 72% de ellas adoptando medidas, aunque las medianas y pequeñas empresas están aumentando rápidamente su participación.
«Lo que más nos impactó en esta segunda edición fue la rapidez de las transformaciones. En un año, hemos sido testigos de un cambio real de escala, y este movimiento es tan rápido como masivo. Las empresas han pasado claramente de la fase de «lo estamos considerando» a «ya estamos actuando».»
Sabrina Tiphaneaux, Directora Adjunta, Les Echos Études
De aplicaciones operativas a funciones estratégicas
Los usos más comunes de la IA incluyen la generación de contenido (76%), la búsqueda de información (68%) y la automatización de tareas (54%). Sin embargo, también están surgiendo funciones de mayor valor añadido, como la ayuda a la toma de decisiones, la personalización de la experiencia del cliente y el desarrollo de productos.
Los usos individuales están en aumento, impulsados por herramientas accesibles como ChatGPT, Gemini o Copilot, utilizadas por el 94% de los decisores consultados.
Desajuste en medios disponibles
Aunque la dinámica ha comenzado, persisten obstáculos relacionados con recursos que siguen siendo insuficientes. El 53% de los encuestados considera que los recursos asignados a la IA no son adecuados, y el 43% se siente poco preparado para enfrentar esta transformación. No obstante, el 83% de las empresas planea aumentar sus inversiones en los próximos dos años, con casi la mitad de ellas previsto invertir este año.
Un desafío doble: tecnología y capital humano
La integración de la IA se aborda de manera dual. Por un lado, las empresas invierten en herramientas (58%), y por otro, reforzan las competencias internas mediante formaciones (54%) o coaching. Casi un 40% también ha buscado la ayuda de expertos externos o formado alianzas tecnológicas, lo cual es crucial frente a un cambio de mayor envergadura.
Hacia una transformación de los modelos de negocio
Dos tercios de los decisores creen que la IA transformará profundamente su modelo de negocio, siendo el 48% de ellos anticipa un impacto significativo, e incluso una disrupción total (19%). Este cambio es inminente: 74% de las empresas prevén un ajuste en un plazo de dos años y el 17% confirma que ya ha empezado.
Mejoras en productividad, innovación y compromiso humano
Los principales beneficios esperados incluyen un aumento de la productividad (69%) y la optimización de procesos (56%). Adicionalmente, la IA se considera un motor de innovación, con un 40% de las empresas anticipando que podrán crear nuevos productos o servicios gracias a esta tecnología. Para materializar estas expectativas, los elementos decisivos son claros: una estrategia de IA compartida (52%), capacidades internas sólidas (40%) y un fuerte compromiso de los colaboradores (39%).
«La IA se está convirtiendo en un motor estratégico en todas las empresas, no solo es un asunto tecnológico. Este barómetro revela una transformación que afecta los modelos de negocio, las organizaciones y las competencias. Y en esta evolución, el ser humano sigue siendo el centro de todo.»
Laurent David, Director General, Les Echos Études
