El presente artículo examina el panorama actual de la inteligencia artificial (IA), destacando la sorprendente discrepancia entre su amplia adopción y los bajos niveles de monetización. A pesar de contar con cientos de millones de usuarios, la mayoría aún no opta por servicios de pago, planteando interrogantes sobre el futuro económico del sector.
La Inteligencia Artificial en Números
La adopción de la inteligencia artificial está en aumento, con cerca de 2 mil millones de personas utilizando herramientas de IA en todo el mundo. Sin embargo, a pesar de este entusiasmo global, solo un 3% de los usuarios están dispuestos a pagar por servicios premium. Este hallazgo proviene del informe 2025: El estado de la IA de consumo, presentado por Menlo Ventures, una firma de capital riesgo estadounidense.
El reporte destaca que, aunque aproximadamente 600 millones de usuarios utilizan herramientas de IA diariamente, los ingresos anuales generados apenas alcanzan los 12 mil millones de dólares, siendo OpenAI, la compañía detrás de ChatGPT, la principal beneficiaria. A pesar de su participación dominante, solo el 5% de los usuarios de OpenAI están suscritos a ChatGPT Plus, un servicio que cuesta 20 dólares al mes.
Un Potencial No Explorados
A pesar de la creciente popularidad de herramientas de IA, su uso sigue siendo en gran medida ocasional. Por ejemplo, solo el 19% de los adultos estadounidenses utiliza IA para redactar correos electrónicos, y un 18% para realizar investigaciones en línea o gestionar su agenda. Este patrón sugiere que hay un vasto espacio para la creación de nuevos productos de IA que sean tanto atractivos como rentables.
El informe también señala que los usos creativos de la IA, como la generación de imágenes y audio, atraen más usuarios dispuestos a pagar por contenido de mayor valor percibido. Herramientas como Higgsfield y Suno están experimentando un crecimiento en ingresos, corroborando esta tendencia.
Los Nuevos Usuarios de la IA
Un dato revelador es que los Millennials, aquellas personas de entre 29 y 44 años, están utilizando la IA con más frecuencia que la Generación Z, en una inversión de hábitos inesperada. Además, el 79% de los padres recurren a la IA regularmente, en comparación con solo el 54% de quienes no son padres, utilizando estas herramientas para organizar su tiempo, aprender y como apoyo en la crianza.
“La adopción de la IA refleja más la complejidad de la vida que la edad o el ingreso”, concluye el informe.
A medida que la inteligencia artificial se integra cada vez más en la vida cotidiana, queda un desafío crucial: encontrar un modelo de negocio que no solo atraiga usuarios, sino que también fomente hábitos sostenibles alrededor de herramientas que sean útiles, intuitivas y, por lo tanto, monetizables.
Fuente: ZDNet, Menlo Ventures — “2025: El estado de la IA de consumo”
