Análisis: Las estrategias de comunicación para enfrentar el desafío de 2025.

Análisis: Las estrategias de comunicación para enfrentar el desafío de 2025.

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Confianza y Resiliencia en el Sector de la Comunicación Frente a la IA

En un ambiente donde la inteligencia artificial transforma radicalmente la comunicación, una reciente investigación revela que los profesionales del sector están adaptándose y manteniendo una perspectiva optimista sobre su futuro. La confianza es un elemento clave, destacando la resiliencia frente a los cambios inminentes.

Perspectiva Optimista entre los Comunicadores

Casi 9 de cada 10 comunicadores (86%) expresan confianza en el futuro de su sector. Los anunciantes, en particular, son más optimistas, con un 90% manifestando confianza, en contraste con el 79% de las agencias y profesionales independientes. Sin embargo, a pesar de esta estabilidad, se observa una disminución en el grupo de aquellos ‘totalmente confiados’, que se sitúa en el 28%, una baja de 8 puntos en comparación con 2021.

Además, más de un tercio (36%) de los comunicadores se siente optimista respecto a su situación laboral, aunque casi la mitad (45%) cree que permanecerá en un estado inalterado. Solo un 3% anticipa un deterioro significativo de su situación laboral, y un 16% espera alguna degradación. Es notable que la preocupación por el futuro profesional ha disminuido en 9 puntos, reflejando una tendencia hacia la estabilidad.

El panorama para 2025 se caracteriza por preocupaciones sobre la inestabilidad (16%) y las transformaciones (15%) inminentes, con una creciente mención de la inteligencia artificial y los desafíos que presenta en este nuevo contexto.

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Adaptación a la Nuevas Realidades

Para la mitad de los encuestados, la IA representa una oportunidad significativa que exige una adaptación profunda en su profesión. La percepción de la IA como ‘oportunidad’ ha disminuido 9 puntos (49%), mientras que la consideración de la IA como ‘una nueva herramienta’ ha aumentado 4 puntos (43%) respecto a la edición anterior en 2023. Esto sugiere que los comunicadores están pasando de la fase de descubrimiento a la integración de estas tecnologías en su trabajo cotidiano.

Además, la preocupación por el impacto negativo de la IA en los empleos ha disminuido notablemente. Solo un 10% de los comunicadores teme que la IA perjudique su labor, lo que representa una reducción de 16 puntos en comparación con 2023. La mayor parte de los encuestados (93%) ha utilizado ya la IA en su trabajo, siendo el uso regular más alto entre las agencias de comunicación, con un 55% reportando su uso frecuente.

“Esta investigación revela que la comunicación se encuentra ante una evolución histórica. En lugar de abordar este cambio con pesimismo, la mayoría de los comunicadores elige adoptarlo con determinación y confianza”, afirman Assaël Adary y Constance Wiblé, copresidentes de la Asociación Nacional de Comunicadores.

Metodología

Fecha de recolección: del 25 de septiembre al 8 de noviembre de 2024. Muestra: 225 encuestados.

Este estudio se realizó entre los miembros de la Asociación Nacional de Comunicadores y, más ampliamente, en el sector de la comunicación, abarcando un total de 225 respuestas.

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