Medios: las expectativas de los franceses sobre sus suscripciones.

Medios: las expectativas de los franceses sobre sus suscripciones.

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El panorama actual de los medios en Francia: Un análisis de las suscripciones

Una reciente encuesta realizada por Ipsos y Médias en Seine revela que el 70% de los franceses tienen al menos una suscripción a servicios de medios, con un notable aumento entre los jóvenes menores de 35 años, donde esta cifra se eleva al 90%. Este estudio busca entender no solo los comportamientos actuales de consumo, sino también las aspiraciones futuras de los usuarios en cuanto a los contenidos de pago.

Comportamiento de los consumidores: combinando contenidos gratuitos y de pago

La televisión en directo, como medio tradicional, se mantiene como la opción más popular entre los franceses. Sin embargo, el acceso a plataformas digitales para contenidos gratuitos es cada vez más común, especialmente entre los jóvenes. En cuanto a los suscriptores, el streaming de películas y series, así como la música, son los sectores que predominan en el mercado de suscripciones.

El 70% de los franceses ha suscrito al menos a un servicio de medios, y este porcentaje se eleva a 90% en el grupo de jóvenes menores de 35 años, quienes tienen un promedio de 2,9 suscripciones, comparado con 1,8 entre la población general. Además, cerca de la mitad de los encuestados ha adquirido al menos un contenido adicional en el último año.

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Las familias gastan un promedio de 26 euros al mes en suscripciones, lo que refleja un patrón generalizado de consumo en medios.

Optimización de gastos en contenido mediático

En un entorno económico que exige constantes decisiones de presupuesto, el precio se posiciona como el factor más importante para el 83% de los consumidores al elegir contenidos. La búsqueda de novedades (66%) y personalización (57%) también son criterios relevantes. La duración del compromiso es igualmente significativa para el 52% de los encuestados.

Los jóvenes tienen expectativas más variadas, demandando opciones como cuentas múltiples, soporte en múltiples dispositivos y la posibilidad de consumir contenido offline.

En general, el 82% de los franceses considera que la oferta de contenidos es excesivamente diversa y fragmentada, lo que complica la toma de decisiones. Este exceso también lleva a la percepción de que los precios son elevados en relación con la calidad ofrecida, especialmente en un contexto de restricciones presupuestarias.

Si bien casi el 58% de los encuestados creen que los contenidos gratuitos pueden igualar a los de pago, solo un 48% piensa que los contenidos disponibles sin costo son realmente comparables a los que requieren suscripción.

Alianzas estratégicas en el sector mediático

Un análisis de la oferta revela que, al proponer un paquete que combine distintos tipos de contenido, solo el 50% de los franceses muestra interés en este modelo. No obstante, el interés es más marcado entre los jóvenes, alcanzando hasta el 76% en el grupo de menores de 35 años.

Están dispuestos a pagar más por una calidad y variedad mayores, siempre que no se les obligue a abonar por contenidos que no consumirán. A nivel general, los contenidos cinematográficos y musicales dominan el interés, mientras que la prensa y el deporte obtienen menos atención.

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Tres tipos de actores emergen como proveedores de estas ofertas: las cadenas de televisión y plataformas de streaming, que son las más reconocidas (76%), seguidas por los proveedores de acceso a Internet (74%). Las plataformas musicales y de prensa quedan en un segundo plano en términos de legitimidad, siendo los jóvenes los que menos recelos tienen hacia estas últimas.

Implicaciones para el sector mediático

Frente a este escenario, los medios de pago deben justificar su valor y destacar una calidad superior para diferenciarse de la competencia. Las nuevas generaciones, más adeptas a las suscripciones, buscan contenido diverso y exclusivo, y están dispuestas a pagar más si reciben una experiencia satisfactoria y flexible.

Métodología

Este estudio fue realizado por Ipsos para Médias en Seine del 5 al 10 de diciembre de 2024, abarcando a 1000 personas como muestra representativa de la población francesa mayor de 18 años.

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